為將社銀合作服務做實做細、扎實落地，推動社銀合作服務專業化、標準化、規范化，9月25日上午，咸安區2023年社銀合作業務培訓會在區人社局舉行，漢口銀行、湖北銀行、建設銀行、咸寧農商行等合作銀行30余名人社業務專員參加培訓。

培訓中，區人社局業務骨干就省人社廳第一批下沉銀行服務端口的38項社銀合作事項展開針對性培訓，通過解讀社銀合作操作指南、講解社保政策、解釋專有名詞、模擬實際應用場景、演示經辦流程等理論與實踐相結合的方式，詳細介紹人社業務經辦流程和規則，并回答銀行人社業務專員在經辦人社業務過程中常見的問題，確保參培人員真正學通弄懂，既能當金融業務的專家，也要做人社業務的內行。

參加培訓的銀行人員紛紛表示受益匪淺，通過此次社銀合作培訓，解答了諸多在實際業務辦理過程中遇到的問題，切實提高了銀行為群眾服務的水平和質量，也為下一步繼續深化社銀合作提供了業務技術支持。

據了解，咸安區社銀合作既將人社服務延伸到基層群眾的身邊，擴大了為民服務的覆蓋面，又依托銀行網點遍布城鄉的優勢，讓群眾切身感受到“就近辦”“一次辦”高效便捷的辦事體驗。下一步，區人社局將持續以群眾需求為導向，與合作銀行緊密配合，優化服務流程，進一步提升群眾的獲得感和滿意度。

通訊員：張拓?